카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 주문/결제/배송 배송이 지연되고 있어요. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 포인트/찜 주문 시 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.
- 주문/결제/배송 결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 가입/탈퇴 탈퇴 시도 시 고객센터로 문의하라는 안내 문구가 나옵니다.
- 심사 가이드 제작 가이드 브랜드이모티콘 소재 필수 제작 가이드가 궁금합니다.
- 심사 가이드 업종 가이드 광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?
- 결제 관리 환불 요청 환불계좌를 등록하고 싶습니다.
- 결제 관리 결제방법 및 설정 유상캐시 충전 시 신용카드 결제가 되지 않습니다.
- 광고 만들기/보고서 광고관리 캠페인이 종료되었는데 구매금액이 미소진되었어요.
- 팟플레이어 설치/삭제/실행 팟플레이어 삭제 방법을 알려주세요.
- 팟플레이어 재생 팟플레이어 생방송 퍼가기를 했는데 ActiveX를 계속 설치하라고 요구해요.
- 팟플레이어 오류 방송 클릭 시 10053 오류가 확인됩니다.
- 팟플레이어 오류 방송 시작 시 10061 오류가 확인됩니다.
- 라이브 방송 시청 방송 시청 시 10060 오류가 확인됩니다.