카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지![](/images/icon/img_kakaocs.png)
- 심사 가이드 업종 가이드 광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?
- 결제 관리 캐시 관리 신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?
- 결제 관리 결제방법 및 설정 유상캐시 충전 시 신용카드 결제가 되지 않습니다.
- 광고 만들기/보고서 광고관리 캠페인이 종료되었는데 구매금액이 미소진되었어요.
- 광고 만들기/보고서 광고관리 쿠폰을 추가로 구매하고 싶어요.
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- 팟플레이어 오류 방송 클릭 시 10053 오류가 확인됩니다.
- 팟플레이어 오류 방송 시작 시 10061 오류가 확인됩니다.
- 라이브 방송 시청 방송 시청 시 10060 오류가 확인됩니다.
- 수익 정산 및 쿠키 환불 적립금 정산 세금계산서 발행은 어떻게 하나요?
- 라이브 방송 팟플레이어 방송하기 라이브방송시 태그 입력을 하면 무엇이 좋은가요?
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- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 포인트/찜 주문 시 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.
- 주문/결제/배송 결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 가입/탈퇴 탈퇴 시도 시 고객센터로 문의하라는 안내 문구가 나옵니다.
- 포인트/찜 포인트 적립은 언제 되나요?