카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 일반 iOS 대여 이용권으로 구매한 상품(페이지)의 내려받기 횟수나 기간에 제한이 있나요?
- 콘텐츠 이용 관련 공통 구매한 작품이 판매중지 되었어요. 더 이상 감상이 불가능 한가요?
- 구매 관련 공통 여러회차를 한 번에 소장하고 싶은데 가능한가요?
- 일반 iOS 이용권을 사용하여 상품(페이지)을 구매했습니다. 취소가 가능한가요?
- 일반 안드로이드 카카오페이지 사용 중에 오류 또는 에러를 발견 했습니다.
- 주문/결제/배송 해외 직배송 상품도 주문할 수 있나요?
- 주문/결제/배송 배송이 지연되고 있어요. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 배송비는 누가 부담하나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환 배송비는 누가 부담하나요?
- 주문/결제/배송 해외 배송 상품 주문 시 개인통관 고유부호가 무엇인가요?
- 로그인 공통 로그인을 하려고 하면 카카오톡으로 로그인 확인 메시지가 전송되었다고 나옵니다. 무엇을 해야 하나요?
- 도용/해킹 의심 공통 카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나 사고팔 수 있나요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 카카오계정 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않아요.
- 2단계 인증 공통 2단계 인증이 무엇인가요?
- 도용/해킹 의심 공통 내가 요청하지 않은 카카오계정 인증번호 문자메시지를 받았어요.