카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 결제관련 문의 취소/환불 선물한 이모티콘을 결제 취소 할 수 있나요?
- 결제관련 문의 취소/환불 구매한 이모티콘을 결제 취소 할 수 있나요?
- 내스토리/설정 iOS 푸시 알림이 오지 않아요.
- 내스토리/설정 안드로이드 푸시 알림이 오지 않아요.
- 친구/소식받기 안드로이드 친구 생일 알림을 받고 싶지 않아요.
- 친구/소식받기 iOS 친구 생일 알림을 받고 싶지 않아요.
- 계정/로그인/가입/탈퇴 공통 카카오스토리를 탈퇴하려는데 채널을 탈퇴하고 오라는 메시지가 뜹니다.
- 법정대리인 동의 만 14세 미만 회원이 유료 서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
- 법정대리인 동의 자녀의 유료서비스 이용에 대해 법정대리인 동의를 했는데 철회할 수 있나요?
- 법정대리인 동의 자녀의 유료서비스 이용에 대해 법정대리인 동의를 했는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
- 법정대리인 동의 만 14세 미만 회원이 부모 동의 없이 결제를 했는데 환불 가능한가요?
- 법정대리인 동의 만 14세 미만 회원의 결제한도는 얼마인가요?