카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 이용권 공통 인앱결제로 상품을 구독 중인데 플러스 이용권을 등록하거나 사용할 수 있나요?
- 서비스 이용 공통 카카오톡 apk 버전에서 이모티콘플러스/톡서랍플러스 결제가 불가하다고 나와요.
- 서비스 이용 공통 인앱상품은 왜 웹결제 상품과 가격이 다른가요?
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 결제가 되었으나 상품 이용이 불가능해요.
- 서비스 이용 공통 My 구독에서 판매중인 상품에 대해 궁금해요
- 광고 만들기/보고서 광고관리 광고집행 중 예산이 모두 소진되었습니다. 증액 가능한가요?
- 광고 만들기/보고서 광고관리 채널추가형 지급대상 신규로 집행하는 경우 채널 해제 후 다시 추가하면 이모티콘을 받을 수 있나요?
- 결제 관리 결제방법 및 설정 자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?
- 결제 관리 캐시 관리 마이너스 잔액이 발생하였는데, 어떻게 해야 하나요?
- 결제 관리 환불 요청 환불계좌를 등록하고 싶습니다.
- 취소/반품/교환/환불 배송중인 상품을 취소할 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 배송준비중 상태에서 취소 요청했는데 취소 요청 거절되었습니다.
- 취소/반품/교환/환불 반품 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환을 요청했지만 반품 하고 싶습니다.