카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 가입 및 기본사항 광고 상품 안내 관공서(시/도, 군/구)는 브랜드검색을 고정단가로 진행할 수 있나요?
- 결제 관리 환불 요청 환불계좌를 등록하고 싶습니다.
- 운영하기 도구 관리 계약기간을 수정하고 싶습니다. 수정하는 방법이 있을까요?
- 가입 및 기본사항 광고계정 관리 광고주만 광고계정을 생성할 수 있나요?
- 가입 및 기본사항 영업권 설정 카카오에서 제 운영상황에 맞는 대행사를 추천해줄 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 무통장입금 결제건은 어떻게 환불받을 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?
- 주문/결제/배송 결제 시 카카오페이 카드 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 현금영수증 조회는 어떻게 하나요?
- 결제관련 문의 일반 이모티콘 스토어(앱) 및 이모티콘샵(웹)에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?
- 결제관련 문의 일반 결제가 완료되었고 이모티콘도 지급받았지만, 구매한 내역이 확인되지 않아요.
- 결제관련 문의 일반 똑같은 이모티콘이 중복으로 '구매/선물' 됐어요.
- 결제관련 문의 취소/환불 구매한 이모티콘을 결제 취소 할 수 있나요?
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.