카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 심사 정책 업종 가이드 업종에 따라 제출해야 하는 서류가 있나요 ?
- 심사 정책 업종 가이드 광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?
- 가입 및 기본사항 광고계정 관리 광고주만 광고계정을 생성할 수 있나요?
- 가입 및 기본사항 영업권 설정 카카오에서 제 운영상황에 맞는 대행사를 추천해줄 수 있나요?
- 결제 관리 세금계산서 세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?
- 결제관련 문의 일반 결제가 완료되었고 이모티콘도 지급받았지만, 구매한 내역이 확인되지 않아요.
- 결제관련 문의 취소/환불 구매한 이모티콘을 결제 취소 할 수 있나요?
- 결제관련 문의 일반 똑같은 이모티콘이 중복으로 '구매/선물' 됐어요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 취소/반품/교환/환불 무통장입금 결제건은 어떻게 환불받을 수 있나요?
- 주문/결제/배송 해외 주소지로 배송을 받을 수 있나요?
- 주문/결제/배송 포인트를 사용한 결제건의 현금영수증을 발급받을 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?