카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 가입 및 기본사항 광고 상품 안내 브랜드검색 광고 플랫폼 이용 가이드는 어디에서 볼 수 있나요?
- 결제 관리 캐시 관리 무상캐시 사용상태를 확인하고 싶어요
- 결제 관리 캐시 관리 신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?
- 가입 및 기본사항 광고 상품 안내 관공서(시/도, 군/구)는 브랜드검색을 고정단가로 진행할 수 있나요?
- 심사 정책 업종 가이드 광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?
- 취소/반품/교환/환불 취소 후 재적립된 포인트는 언제까지 사용할 수 있나요?
- 포인트/찜 주문 시 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.
- 주문/결제/배송 결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환 요청을 철회하고 싶습니다.
- 취소/반품/교환/환불 반품 요청을 철회하고 싶습니다.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 카카오톡 탈퇴 하려는데, 잔여 초코를 환불할 수 있나요?
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 패밀리 결제 공통 패밀리결제 수단을 등록 할 때, 약관 동의창이 뜨는데 꼭 해야 하나요?