카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 심사 정책 제작 가이드 카카오톡 채널 및 상담톡 연결은 어떻게 하나요 ?
- 광고 만들기 소재 설정 카카오톡 채널 연동시 채널에 권한에 있어야 하나요?
- 가입 및 기본사항 영업권 설정 카카오 광고 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.
- 심사 정책 업종 가이드 광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?
- 가입 및 기본사항 광고 상품 안내 관공서(시/도, 군/구)는 브랜드검색을 고정단가로 진행할 수 있나요?
- 포인트/찜 포인트 사용에 제한이 있나요?
- 주문/결제/배송 결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 포인트/찜 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 리뷰/문의 챗봇 상담은 어떻게 사용할 수 있나요?
- 이모티콘 플러스 공통 이모티콘 플러스 다운로드는 몇 개까지 가능한가요?
- 결제관련 문의 일반 이모티콘 스토어(앱) 및 이모티콘샵(웹)에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [Google Play 스토어] 이모티콘 결제 시 거래를 완료할 수 없다는 문구가 떠요.
- 패밀리 결제 공통 패밀리결제 수단으로 결제한 상품을 취소/환불 시, 누구에게 취소가 되나요?
- 서비스 이용 문의 카카오톡 탈퇴하면 이모티콘은 어떻게 되나요?