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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 결제관련 문의 취소/환불 선물한 이모티콘을 결제 취소 할 수 있나요?
- 결제관련 문의 취소/환불 구매한 이모티콘을 결제 취소 할 수 있나요?
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- 주문/결제/배송 무통장 입금을 선택하고 주문했는데, 계좌 정보는 어디서 확인할 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 무통장입금 결제건은 어떻게 환불받을 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품을 요청했지만 교환으로 바꾸고 싶습니다.
- 취소/반품/교환/환불 배송준비중 상태에서 취소 요청했는데 취소 요청 거절되었습니다.
- 기타 기능 이용 [ 틈 ] 에 나오는 콘텐츠 기준이 무엇인가요?
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