카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제 관리 환불 요청 환불계좌를 등록하고 싶습니다.
- 가입 및 기본사항 영업권 설정 카카오 광고 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.
- 심사 정책 제작 가이드 등록 가능한 이미지, 동영상 파일 제한이 있나요 ?
- 가입 및 기본사항 광고 상품 안내 브랜드검색 광고는 어디에 노출되나요?
- 가입 및 기본사항 광고 상품 안내 관공서(시/도, 군/구)는 브랜드검색을 고정단가로 진행할 수 있나요?
- 주문/결제/배송 결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 결제 시 체크카드 / 신용카드 결제 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 포인트/찜 어떤 종류의 포인트를 받을 수 있나요?
- 주문/결제/배송 무통장 입금시 거래 불가라고 나옵니다.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 결제관련 문의 일반 이모티콘 스토어(앱) 및 이모티콘샵(웹)에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?
- 결제관련 문의 취소/환불 선물한 이모티콘을 결제 취소 할 수 있나요?