카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 서비스 이용 문의 사운드콘은 언제 소리가 나나요?
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [Google Play 스토어] 이모티콘 결제 시 거래를 완료할 수 없다는 문구가 떠요.
- 서비스 이용 문의 카카오톡 탈퇴하면 이모티콘은 어떻게 되나요?
- 패밀리 결제 공통 패밀리결제 수단으로 결제한 상품을 취소/환불 시, 누구에게 취소가 되나요?
- 패밀리 결제 공통 카카오 인증서 인증을 해야 하나요? 카카오 인증서는 무엇인가요?
- 심사 정책 업종 가이드 광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?
- 가입 및 기본사항 광고 상품 안내 관공서(시/도, 군/구)는 브랜드검색을 고정단가로 진행할 수 있나요?
- 광고 만들기 소재 설정 카카오톡 채널 연동시 채널에 권한에 있어야 하나요?
- 운영하기 소재 관리 랜딩 URL 등록 시 사용가능한 특수문자가 궁금합니다.
- 광고 만들기 광고 관리 [브랜드검색 광고] 익스플로러에서 접속시 로그인이 되지 않습니다.
- 주문/결제/배송 결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 포인트/찜 포인트 적립은 언제 되나요?
- 포인트/찜 주문 시 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.
- 포인트/찜 어떤 종류의 포인트를 받을 수 있나요?