카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 서비스 이용 공통 카카오톡 apk 버전에서 이모티콘플러스/톡서랍플러스 결제가 불가하다고 나와요.
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 구독한 내역을 my.kakao.com에서 확인할 수 있나요?
- 서비스 이용 공통 인앱상품은 왜 웹결제 상품과 가격이 다른가요?
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 결제가 되었으나 상품 이용이 불가능해요.
- 이용권 공통 인앱결제로 상품을 구독 중인데 플러스 이용권을 등록하거나 사용할 수 있나요?
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 결제관련 문의 일반 결제가 완료되었지만, 구매/선물한 이모티콘이 보이지 않아요.
- 결제관련 문의 일반 이모티콘 스토어(앱) 및 이모티콘샵(웹)에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?
- 광고운영 매체 등록 애드핏 매체 운영 대행사가 있나요?
- 광고운영 매체 등록 iOS 앱 등록 확인 시 Bundle ID가 일치하지 않아 확인이 안 됩니다.
- 계정 및 매체 심사 계정 심사 애드핏 관리자정지를 해제해 주세요.
- 광고운영 광고 게재 등록하려고 하는 이미지 광고를 실제 크기로 볼 수 있나요?
- 다음애드핏(종료) 잔여 적립금 처리(사업자) 다음애드핏 적립금 지급요청이 반려되었습니다. 어떻게 해야하나요?