카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 주문/결제/배송 PC에서는 톡체크아웃으로 주문할 수 없나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 포인트/찜 주문 시 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.
- 주문/결제/배송 결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 가입/탈퇴 탈퇴 시도 시 고객센터로 문의하라는 안내 문구가 나옵니다.
- 스토리채널 운영 PC 댓글을 파일로 다운로드 받을 수 있나요?
- 글 통계 공통 글별 통계는 어디에서 볼 수 있나요?
- 만들기 공통 채널명 입력 시 경고 메시지가 뜹니다. 어떤 내용인가요?
- 스토리채널 운영 공통 내가 관리하는 채널 리스트는 어떻게 확인하나요?
- 스토리채널 운영 공통 카카오톡 대화하기는 어떤 기능인가요?
- 해지/환불 공통 구글 플레이 My구독 상품 해지 방법은 어떻게 되나요?
- 서비스 이용 공통 카카오톡 apk 버전에서 이모티콘플러스/톡서랍플러스 결제가 불가하다고 나와요.
- 해지/환불 공통 결제 수단에 따라 My구독 상품을 해지할 수 있는 방법이 다른가요?
- 서비스 이용 공통 톡서랍 플러스 이용 중입니다. 저장공간이 남아서 저용량 상품으로 변경하고 싶은데 선택이 안 됩니다.
- 서비스 이용 공통 인앱상품은 왜 웹결제 상품과 가격이 다른가요?