카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 가입 및 기본사항 내 정보 관리 카카오계정이란 무엇인가요?
- 가입 및 기본사항 내 정보 관리 카카오비즈니스 통합 회원 휴면 계정은 무엇인가요?
- 가입 및 기본사항 내 정보 관리 광고 플랫폼 회원 가입은 어떻게 하나요?
- 가입 및 기본사항 내 정보 관리 카카오비즈니스 통합회원이란 무엇인가요?
- 가입 및 기본사항 광고계정 관리 광고계정이란 무엇인가요?
- 회원 정보관리 휴면 휴면 전환 안내를 받았는데, 계속 AdFit을 사용하고 싶어요.
- 광고운영 매체 등록 앱이 아직 테스트 중입니다. 매체 등록이 가능할까요?
- 계정 및 매체 심사 계정 심사 계정 심사가 반려되었습니다. 어떤 경우인가요?
- 회원 정보관리 휴면 휴면 전환 안내를 받았는데, 휴면 정책에 대해 자세히 설명해 주세요.
- 보고서 'CTR'은 무엇인가요?
- 주문/결제/배송 배송 조회를 했는데 배송 조회가 되지 않는 주문이라고 뜹니다. 어떻게 확인 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 배송이 시작되었다는데 배송 조회에서 뜨지 않아요.
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청을 철회하고 싶습니다.
- 취소/반품/교환/환불 무료 배송 조건에 맞춰 상품을 구매했는데 일부 상품이 품절되었다고 합니다. 배송비를 지불해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?