카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제관련 문의 일반 이모티콘 스토어(앱) 및 이모티콘샵(웹)에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?
- 패밀리 결제 공통 과거 결제 권한 설정 시간이나 이력을 알 수 있나요?
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [Google Play 스토어] '결제 정보가 정확하지 않아 승인번호를 발송할 수 없습니다.' 문구가 노출돼요.
- 패밀리 결제 공통 패밀리결제 수단으로 결제한 상품을 취소/환불 시, 누구에게 취소가 되나요?
- 서비스 이용 문의 카카오톡 삭제 후 재설치/기기변경 시 이모티콘 즐겨찾기가 사라지나요?
- 광고 만들기/보고서 보고서 보고서에서는 어떤 지표를 조회할 수 있나요?
- 결제 관리 결제방법 및 설정 유상캐시 충전 시 신용카드 결제가 되지 않습니다.
- 가입 및 기본사항 상품 안내 쿠폰형은 어떻게 활용하나요?
- 결제 관리 환불 요청 탈퇴한 멤버가 결제했던 내역의 카드취소는 가능한가요?
- 광고 만들기/보고서 광고관리 채널추가형 지급대상 신규로 집행하는 경우 채널 해제 후 다시 추가하면 이모티콘을 받을 수 있나요?
- 캐시/이용권 관련 iOS 캐시 결제 방법은 무엇이 있나요?
- 캐시/이용권 관련 웹 캐시 결제 방법은 무엇이 있나요?
- 캐시/이용권 관련 안드로이드 캐시 결제 방법은 무엇이 있나요?
- 캐시/이용권 관련 iOS 캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?
- 캐시/이용권 관련 iOS 이용권을 환불 받을 수 있나요?