카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 이모티콘 스토어(앱) 및 이모티콘샵(웹)에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [Google Play 스토어] 이모티콘 결제 시 거래를 완료할 수 없다는 문구가 떠요.
- 스토리채널 운영 공통 글 작성시 제목을 입력하면 어떻게 보여지며, 좋은 점이 무엇인가요?
- 기타 PC 스토리채널 웹이 정상적으로 작동하지 않습니다.
- 스토리채널 운영 공통 글 작성시 제목을 꼭 입력해야하나요?
- 스토리채널 운영 공통 갑자기 댓글의 이모티콘이 안보여요 / 댓글에서 최신버전으로 업데이트하라는 이미지가 보여요.
- 만들기 공통 채널명 입력 시 경고 메시지가 뜹니다. 어떤 내용인가요?
- 서비스 이용 공통 카카오톡 apk 버전에서 이모티콘플러스/톡서랍플러스 결제가 불가하다고 나와요.
- 서비스 이용 공통 인앱상품은 왜 웹결제 상품과 가격이 다른가요?
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 결제가 되었으나 상품 이용이 불가능해요.
- 이용권 공통 인앱결제로 상품을 구독 중인데 플러스 이용권을 등록하거나 사용할 수 있나요?
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 구독한 내역을 my.kakao.com에서 확인할 수 있나요?