카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 서비스 이용 공통 카카오톡 apk 버전에서 이모티콘플러스/톡서랍플러스 결제가 불가하다고 나와요.
- 서비스 이용 공통 인앱상품은 왜 웹결제 상품과 가격이 다른가요?
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 결제가 되었으나 상품 이용이 불가능해요.
- 이용권 공통 인앱결제로 상품을 구독 중인데 플러스 이용권을 등록하거나 사용할 수 있나요?
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 구독한 내역을 my.kakao.com에서 확인할 수 있나요?
- 결제/취소/환불 세금계산서 발행 사업자 정보를 볼 수 있나요?
- 서비스이용 구매하기 전에 테스트로 사용해 볼 수 있나요?
- 가입/탈퇴 기업정보 및 내 정보를 수정할 수 있나요?
- 서비스이용 고객들에게 이벤트 경품 소개를 위해 '카카오 이모티콘' 이라는 브랜드명을 사용할 수 있나요?
- 결제/취소/환불 결제취소 시 세금계산서는 어떻게 처리되나요?
- 디지털 유산 정책 사망자의 계정 및 게시물 관련 디지털 유산 정책 안내
- 아동・청소년 성보호 정책 아동・청소년 대상 성범죄 목격시 어떻게 신고하나요?
- 아동・청소년 성보호 정책 아동과 청소년 대상 성범죄에 대해서는 무관용 원칙을 적용합니다.
- 불법촬영물등 유통 신고 일반채팅, 1:1오픈채팅도 불법촬영물등의 식별 및 전송제한 조치가 적용되나요?
- 불법촬영물등 유통 신고 카카오톡에서 불법촬영물등의 식별 및 전송제한 조치는 어떤 영역에 적용되나요?