카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 시작하기 운영 준비 챗봇과 카카오톡 채널을 연결한 적이 없는데 '사용중'으로 노출됩니다.
- 봇 생성하기 시나리오 등록 및 관리 지식베이스를 사용 중인 경우, 패턴발화를 등록하지 않아도 되나요?
- 봇 생성하기 시나리오 등록 및 관리 이미 운영중인 봇이 있어 새로운 기능을 테스트하기가 어렵습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 봇 생성하기 시나리오 등록 및 관리 리스트 메뉴"상담직원 연결"은 무엇인가요?
- 봇 생성하기 스킬 등록 및 관리 스킬 연결시 서버 오류 after 2000 ms는 무엇인가요?
- 봇 생성하기 봇 응답 지식베이스 사용시 답안추천형으로 설정했는데도 우선순위없이 바로 답변이 노출됩니다.
- 봇 생성하기 시나리오 등록 및 관리 "상담직원 연결"시 리스트 메뉴에 상담 요일을 설정하고 싶습니다.
- 봇 생성하기 시나리오 등록 및 관리 웰컴블록이 동작하지 않습니다.
- 봇 생성하기 시나리오 등록 및 관리 탈출블록을 설정했는데 사용자가 어떻게 아나요?
- 봇 생성하기 시나리오 등록 및 관리 파라미터 동작 순서가 어떻게 되나요?