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• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  예약금을 지불했는데, 예약을 취소할 수 있나요?

  해당 상품의 취소 정책에 따라 취소 및 환불 가능 여부가 결정됩니다.예약금을 가진 상품은 1.취소불가, 2.취소기한 내 100%환불 이후 취소불가, 3.미사용 시 자동취소, 4.취소수수료 부과. 4가지 중 하나의 취소 정책을 가집니다.예약하려는 상품의 취소 정책을 예약 전 반드시 확인하시기 바랍니다.또한  취소가 가능한 취소 정책일때에도 예약 시 선택한 모든 옵션과 수량을 모두 취소해야 예약금을 환불받을 수 있고, 취소 가능 기한 안에 예약을 취소해야 환불 받을 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  예약금을 내고 예약했는데, 안 가면 예약금은 자동 환불되나요?

  해당 상품의 취소 정책에 따라 환불 가능 여부가 결정됩니다.예약한 상품의 취소 정책이 "미사용 시 자동취소"인 취소 정책을 가진다면, 예약 후 가지 않았을 때 자동 취소되며, 예약금이

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  이용완료 후 결제만 취소할 수 있나요?

  금액은 취소하고 '현장에서 금액을 다시 결제'하는 상황이라면 판매자에게 요청해 주세요.판매자가 예약의 상태는 '이용완료' 처리하고, 결제 금액만 환불 처리하는 '결제만 취소'가 가능합니다후기 작성이 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기][후기]

  후기 작성 시, 사진 첨부가 가능한가요 ?

  후기 작성 시, 사진은 최대 10장까지 첨부 가능합니다.사이즈와 용량 제한은 아래 내용을 참고해주세요.- 이미지 사이즈 : 최대 10000x10000px- 이미지 용량 : 최대 20MB

• [카카오톡 예약하기][후기]

  텍스트 후기 작성 시, 얼마나 길게 작성할 수 있나요 ?

  텍스트 후기의 경우 최대 2,000자까지 작성이 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기][후기]

  후기를 여러 번 작성할 수도 있나요 ?

  후기는 예약번호당 한 번만 작성 가능합니다.후기는 텍스트 후기 또는 텍스트 & 사진 후기로 작성할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][후기]

  작성한 후기는 어디에 노출이 되나요 ?

  작성된 후기는 예약한 장소 상세페이지 후기 영역에서 확인 가능합니다.또한 카카오맵의 장소 상세 페이지에서도 '카카오톡 예약하기' 에서 작성한 후기가 노출됩니다.단, 익명으로 작성하기를

• [카카오톡 예약하기][후기]

  후기는 언제 작성할 수 있나요 ?

  후기 작성은 예약 이용완료일부터 30일 이내에 작성할 수 있습니다.후기 작성일이 지난 경우에는 후기를 작성할 수 없습니다.후기는 예약번호당 한 번만 작성 가능하며, 예약번호 하위에

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  취소하려는데 최소 이용 수량을 제외하고 남은 수량을 취소할 수 있다는 메시지가 뜹니다. 왜 그런가요?

  전체 개수인 3개를 모두 전체 취소 가능.  2.전체 개수 중 1개를 먼저 이용완료 했다면, 최소 이용 조건을 충족하기 위해 1개도 필수로 이용해야하며 남은 1개는 취소 가능.구매 매수 제한 정보는 예약 진행 시 '상품의 마지막

• [카카오톡 예약하기][이용/입장]

  관리자 이용 확인 버튼은 뭔가요?

  예약자가 직접 사용하는 기능이 아니며, 현장에 있는 직원에게 이용권 화면을 보여주시면 빠르게 입장/이용이 가능합니다.