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도움말 검색 결과 (총 2,677건)
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도움말 검색 결과
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[카카오맵][마이페이지][iOS]
[마이페이지] 내가 좋아요한 후기는 어디서 확인할 수 있나요마이페이지>후기 탭에서 좋아요한 후기 탭을 클릭하시면 좋아요한 후기를 모아서 볼 수 있습니다.
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[카카오맵 매장관리][시작하기][장기 미사용]
1년간 로그인하지 않아 매장 관리 권한이 회수되면 어떻게 되나요?매장 관리 권한이 회수되었을 경우, 작성하신 매장 소식과 카카오맵 후기 답글 또한 삭제됩니다.동일한 매장에 대한 관리 권한을 다시 획득하더라도, 삭제된 매장 소식과 카카오맵 후기 답글은복구되지 않습니다.카카오맵 매장관리 서비스에 카카오계정으로 다시 로그인할 경우, 바로 서비스를 사용할 수 있으며, 내 매장을 다시 등록하여 관리 권한을 요청할 수 있습니다.단, 카카오서비스를 1년간 사용하지 않아 카카오계정이 휴면상태로 전환된 이후 4년이 지나도 카카오 서비스를 이용하지 않을 경우, 카카오계정 휴면정책에 따라 카카오계정이 삭제됩니다.카카오계정이삭제되었을 경우, 해당 카카오계정으로는 더 이상 카카오맵 매장관리 서비스를 이용할 수 없습니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]
통계 데이터의 기준을 알고 싶어요.지표의 구조상 서비스에서 확인되는 지표와 일부 상이할 수 있으며 정확한 지표는 각 서비스의 관리자센터에서 확인하여 주시기 바랍니다. - 일별: 조회기간의 데이터를 1일 단위로 표시합니다<서비스별 지표 기준> 1. 매장관리 매장별 인증상태/영업시간/누적이용자 후기/신규이용자 후기/방문자 수 데이터를 확인하실 수 있습니다.이 중 누적이용자 후기/신규이용자 후기/방문자 수는 그래프로도 확인이 가능합니다. 2. 톡체크아웃 판매점명/상태/판매건수/판매금액을 데이터로 확인하실 수 있습니다.그 외 서비스 이모티콘비즈샵/쇼핑광고 서비스는 각 서비스별로 제공하는 관리 화면에서 이용하실 수 있도록 연결 경로가 노출됩니다.아래 이용 중인 서비스의 배너를 클릭하시면 해당 서비스 관리자 화면으로 이동하여 데이터를 확인하실 수 있습니다.
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[카카오맵][마이페이지][Android]
[마이페이지] 내가 좋아요한 후기는 어디서 확인할 수 있나요사이드메뉴 > 후기 탭에서 좋아요한 후기 탭을 클릭하시면 좋아요한 후기를 모아서 볼 수 있습니다.
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[카카오맵][마이페이지][iOS]
[마이페이지] 마이로그 > 기록에서 그룹명을 바꿔도 기록에는 반영이 안 되어있어요. 왜 그런가요?내 기록탭은 활동이 발생할 당시를 '기록'해주는 서비스로 기록을 남길 당시의 그룹명, 후기로 제공되며 이후에 수정하더라도 수정한 내용이 반영되지는 않습니다.
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[카카오맵][마이페이지][Android]
[마이페이지] 마이로그 > 기록에서 그룹명을 바꿔도 기록에는 반영이 안 되어있어요. 왜 그런가요?내 기록탭은 활동이 발생할 당시를 '기록'해주는 서비스로 기록을 남길 당시의 그룹명, 후기로 제공되며 이후에 수정하더라도 수정한 내용이 반영되지는 않습니다.
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[카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]
내 매장이 삭제되었다는 알림톡 메시지가 왔어요.안내해 드리고 있습니다.사용자 제보나 제휴사 등 다양한 채널을 통해 매장이 더 이상 영업하지 않는다는 정보가 인입되었을 경우, 카카오맵 매장관리를 통해 등록된 매장 전화번호로 아웃콜을진행하여 실제 폐업 여부를 확인합니다.아웃콜 시 반복적으로 전화 연결이 되지 않거나 실제 폐업이 확인되면, 매장 정보를 삭제합니다.매장이 삭제되면 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당매장을 더 이상 확인하거나 관리할 수 없으며, 카카오 서비스에서도 해당 매장이 노출되지 않습니다.매장이 정상적으로 영업중인데도 매장이 삭제되었다는 알림톡 메시지를 받았을 경우, 본
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[소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]
신청 결과 지원금 지급이 되었다는 카카오톡 메시지를 받았습니다. 지원 금액은 어디에서 볼 수 있나요?.* 추 후 지원금 지급 대상이 아닌 것으로 확인 될 경우 지급된 지원금은 회수 될 수 있습니다. PC로 확인하기① 카카오 채널 관리자 센터 로그인 - 왼쪽 메뉴의 [관리] 클릭② 내 채널 프로필 사진 하단의 [월렛상태] 클릭 ③ [월렛 상세] 페이지 이동 - [월렛 캐시 정보]의 금액 확인모바일로 확인하기① 카카오 채널 관리자 센터 앱 접속 - 톱니바퀴 모양의 [관리]클릭 ② [캐시관리]클릭 ③ 무상캐시 금액 확인
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[카카오톡 예약하기][후기]
후기는 언제 작성할 수 있나요 ?후기 작성은 예약 이용완료일부터 30일 이내에 작성할 수 있습니다.후기 작성일이 지난 경우에는 후기를 작성할 수 없습니다.후기는 예약번호당 한 번만 작성 가능하며, 예약번호 하위에여러 건의 예약이 있는 경우 모든 예약이 이용완료 처리된 시점에 후기를 작성할 수 있습니다.
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[카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]
매장을 등록하면, 카카오맵에서 내 매장에 달린 후기를 삭제할 수 있나요?아니요, 카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기를 임의로 삭제하는 것은 불가능합니다.단, 후기 내용에 욕설, 불법정보 등이 포함되어 있거나 권리침해에 해당할 경우, 신고를 통해 해당 후기의노출을 제한할 것을 요청할 수 있습니다.후기에 대한 신고는 후기 내용 하단의 '신고' 버튼을 통해 가능합니다.