도움말 검색 결과

• [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드]

  선물 받은 이모티콘을 받고싶지 않아요. 돌려줄 수 있나요?

  친구에게 받은 이모티콘 선물을 원치 않을 경우 고객센터로 문의해주세요. 받은 이모티콘을 회수하고 선물한 분께 환불해드립니다.

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  유실선 복원 시 '서비스 연결상태가 좋지 않습니다' 오류 메시지가 보여요.

  [안드로이드] 아래와 같은 순서로 복원 시도를 해주세요. 1. 최신 버전으로 업데이트를 해주세요. 2. 생체 인증이 아닌, My 비밀번호를 이용하여 유실선 복원을 시도해봐 주세요. 3. 카카오톡 설정> 개인/보안> My 비밀번호 관리> 생체 인증 설정 OFF 후 다시 ON 설정한 후 유실선 복원을 진행해 주세요.

• [카카오톡][일반][iOS]

  [iPad] 설정 메뉴에서 회전 잠금 기능을 찾을 수 없어요.

  아이패드는 앱에서 회전 잠금 기능을 제공하지 않습니다. iOS 제어 센터에서 "회전 잠금" 기능을 사용하시어 화면이 회전되지 않도록 설정할 수 있습니다.

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  톡서랍 플러스 구독은 어떻게 하나요?

  플러스 구독을 원하신다면, 아래와 같은 순서대로 구독해주세요. 1) My구독 웹페이지 방문 2) '카카오 계정'으로 로그인 3) 원하는 용량을 선택하여 구독 4) 결제 완료 후 '서비스시작하기'를 통해 데이터 보관 시작 *톡서랍 구독(결제)은 완료하였으나, '서비스 시작하기' 또는 '과거 데이터 보관하기'를 하지 않으실 경우, 원하시는 데이터가 정상적으로 백업이'서비스 시작하기'란? : 톡서랍 플러스 가입 이후 데이터는 어떻게 백업되나요? 도움말 바로가기 '과거 데이터 보관하기'란?

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  톡서랍 플러스 구독은 어떻게 하나요?

  플러스 구독을 원하신다면, 아래와 같은 순서대로 구독해주세요. 1) My구독 웹페이지 방문 2) '카카오 계정'으로 로그인 3) 원하는 용량을 선택하여 구독 4) 결제 완료 후 '서비스시작하기'를 통해 데이터 보관 시작 *톡서랍 구독(결제)은 완료하였으나, '서비스 시작하기' 또는 '과거 데이터 보관하기'를 하지 않으실 경우, 원하시는 데이터가 정상적으로 백업이'서비스 시작하기'란? : 톡서랍 플러스 가입 이후 데이터는 어떻게 백업되나요? 도움말 바로가기 '과거 데이터 보관하기'란?

• [카카오톡][오픈채팅][iOS]

  오픈채팅 Lite에서는 왜 기존 오픈채팅의 기능을 사용할 수 없나요?

  오픈채팅 Lite는 서비스에서 제공되는 다양한 주제의 채팅방에 참여하여 여러 이용자와 같은 주제로 가볍게 소통할 수 있는 새로운 채팅 타입 서비스로, 이용자 간 빠른 커뮤니케이션을

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

  오픈채팅 Lite에서는 왜 기존 오픈채팅의 기능을 사용할 수 없나요?

  오픈채팅 Lite는 서비스에서 제공되는 다양한 주제의 채팅방에 참여하여 여러 이용자와 같은 주제로 가볍게 소통할 수 있는 새로운 채팅 타입 서비스로, 이용자 간 빠른 커뮤니케이션을

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

  오픈채팅 Lite를 직접 만들 수 있나요?

  오픈채팅 Lite는 서비스에서 제공되는 다양한 주제의 채팅방에만 참여할 수 있습니다.

• [카카오톡][오픈채팅][iOS]

  오픈채팅 Lite를 직접 만들 수 있나요?

  오픈채팅 Lite는 서비스에서 제공되는 다양한 주제의 채팅방에만 참여할 수 있습니다.

• [카카오톡][펑][안드로이드]

  펑은 해외에서도 사용 가능한가요?

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