도움말 검색 결과

• [창작자 정산센터][시작하기]

  국내 거주 외국인인 경우 창작자 정산센터 이용이 가능한가요?

  창작자 정산센터 가입 시 '외국인등록번호'를 입력해 주세요. 

• [창작자 정산센터][시작하기]

  해외라서 휴대폰 본인인증을 할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

  창작자 정산센터는 본인인증이 완료된 경우에 한해서만 가입이 가능합니다.해외 거주로 인해 휴대폰을 통한 본인인증이 어려운 경우 카카오계정 고객센터의 [문의하기]를 통해 본인인증이 완료된후 가입해 주세요.카카오계정 고객센터 바로가기 > 참고로, 창작자 정산센터에 수익금 지급을 위한 정산 정보 등록 시에는 본인 명의의 국내 계좌 인증이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

• [창작자 정산센터][정산정보]

  사업자 정산 정보를 변경하고 싶어요.

  최초 입력한 대표명과 회사명, 사업자번호는 수정이 불가능합니다.정산 담당자 이메일과 주소가 변경된 경우 정산정보관리 메뉴의 '기본정보' [수정] 버튼을 선택하여 변경 하려는 정보를 입력 후 [등록하기]를 통해 최종 저장하시면 됩니다.

• [창작자 정산센터][정산정보]

  개인 정산 정보를 변경하고 싶어요.

  최초 입력한 이름과 주민등록번호는 수정이 불가능합니다. 최초 입력 시 정확한 정보를 입력해 주세요.이메일과 주소가 변경된 경우 정산정보관리 메뉴의 '기본정보' [수정] 버튼을 선택하여 변경하려는 정보를 입력 후 [등록하기]를 통해 최종 저장하시면 됩니다.

• [창작자 정산센터][정산정보]

  지급 계좌를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

  정산정보관리 메뉴를 선택하여 '계좌정보' [수정] 버튼을 선택하여 변경하려는 은행과 계좌번호를 입력합니다.[인증하기]를 통해 계좌가 인증되면, 예금주명에 계좌의 실명이 표시됩니다.계좌 인증이 완료되면 [확인] 버튼을 눌러 최종 저장 하시면 다음 정산부터 변경된 계좌로 지급이 이루어집니다

• [창작자 정산센터][수익정산]

  사업자의 경우 정산은 어떻게 이루어지나요?

  사업자 등록 번호가 있는 개인 사업자 또는 법인 사업자 대상이며, 카카오계정이 사업자인 개인, 법인의 경우 가능합니다.매 월 첫날부터 마지막 날까지의 월간 수익은 익월 1일에 자동으로

• [창작자 정산센터][해지하기]

  카카오 계정을 탈퇴하려고 하는데 정산은 어떻게 받을 수 있나요?

  카카오 계정 탈퇴 시, 모든 정보가 삭제되므로 정산이 불가능합니다.따라서 창작자 정산센터에서는 정산이 모두 이루어진 후 카카오계정을 탈퇴할 수 있도록 '탈퇴 불가사유'를 안내하고 있습니다.창작자 정산센터 서비스 해지를 통해 카카오계정과의 연동 해제후 카카오계정을 탈퇴해 주세요.

• [창작자 정산센터][정산정보]

  사업자로 정산을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

  창작자 정산센터에 로그인한 카카오계정의 타입이 '사업자 계정' 인 경우 사업자로 정산을 받을 수 있습니다.사업자로 정산을 받는 경우 정산 담당자 이메일로 세금계산서를 발행 해드리고사업자/단체 계정에 대한 자세한 내용은 카카오계정 고객센터에서 확인할 수 있습니다.

• [창작자 정산센터][시작하기]

  창작자 정산센터는 어떻게 이용할 수 있나요?

  서비스의 로그인 아이디와 동일한 카카오계정으로 로그인하여 사용할 수 있습니다.본인 인증이 완료된 계정으로 사용이 가능하며, 창작자 정산센터의 서비스 약관과 정산에 필요한 개인정보수집 동의를 해주셔야 합니다. 14세 미만 미성년자는 이용이 불가한 점 양해 부탁드립니다

• [창작자 정산센터][수익정산]

  정산 결과에 '지급 실패' 라고 표시되고 입금이 되지 않았습니다. 어떻게 입금 받을 수 있나요?

  정산이 진행되었으나 지급실패되어 미정산 처리된 경우,정산 센터에 등록되어 있는 이름과 주민등록번호의 일치 여부, 은행 계좌가 입금 가능한 상태인지 등의 확인이 필요합니다.