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도움말 검색 결과 (총 78건)
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
과거데이터 보관하기를 하지 않고, 기기변경을 했어요.애플 앱스토어 또는 구글 플레이스토어 인앱결제로 구독중인 고객님의 경우, 처리에 많은 시간이 소요되거나 처리가 불가능할 수도 있으니, 가능한 빠른 시일 내에 연락 부탁드립니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
과거데이터 보관하기를 하지 않고, 기기변경을 했어요.애플 앱스토어 또는 구글 플레이스토어 인앱결제로 구독중인 고객님의 경우, 처리에 많은 시간이 소요되거나 처리가 불가능할 수도 있으니, 가능한 빠른 시일 내에 연락 부탁드립니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
과거데이터 보관하기를 하지 않고, 기기변경을 했어요.애플 앱스토어 또는 구글 플레이스토어 인앱결제로 구독중인 고객님의 경우, 처리에 많은 시간이 소요되거나 처리가 불가능할 수도 있으니, 가능한 빠른 시일 내에 연락 부탁드립니다.
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
Smart Switch를 통해 모든 채팅방의 데이터를 백업/복원할 수 있나요?.– 인증서 및 생체 인증 정보– 카카오페이 인증 정보– 메시지 검색 데이터
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
Smart Switch를 통해 모든 채팅방의 데이터를 백업/복원할 수 있나요?.– 인증서 및 생체 인증 정보– 카카오페이 인증 정보– 메시지 검색 데이터
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
휴대폰 신규 개통했는데 인증번호를 발송할 수 없는 번호라고 합니다.[첨부 서류]- SKT : 이용계약등록사항증명서- KT: 원부증명서- LGU: 가입사실확인서※ 마스킹 표시가 있을 경우 이를 제거해주세요.문제 발생 이후로 전화번호 개통이 확인되는
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]
추모 프로필은 어떻게 신청하나요?프로필 전환 여부를 옵션으로 선택할 수 있으며 금전 채권 환불을 지원합니다.아래 주의사항을 참고하고 서류들을 구비해 문의하기로 접수해주세요* 구비서류- 고인 계정 탈퇴 처리 요청서작성 http://kko.to/aoor9QNwbm - 고인의 통신사 증빙 서류 - 가족관계증명서 (고인 사망 표기 필수) - 신청인의 신분증 사본 - (환불 원하는 경우) 통장사본 ** 상세한 서류 항목은 요청서 내 '제출 서류' 내용을 확인해주세요.
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]
추모 프로필은 어떻게 신청하나요?프로필 전환 여부를 옵션으로 선택할 수 있으며 금전 채권 환불을 지원합니다.아래 주의사항을 참고하고 서류들을 구비해 문의하기로 접수해주세요* 구비서류- 고인 계정 탈퇴 처리 요청서작성 http://kko.to/aoor9QNwbm - 고인의 통신사 증빙 서류 - 가족관계증명서 (고인 사망 표기 필수) - 신청인의 신분증 사본 - (환불 원하는 경우) 통장사본 ** 상세한 서류 항목은 요청서 내 '제출 서류' 내용을 확인해주세요.
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[카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]
내 계좌, 오늘의 소비/수입 내역, 내 신용관리 유형 서비스 이용 시, My 비밀번호로 인증을 했는데 비밀번호가 다르다고 나옵니다.. - 카카오톡 My 비밀번호 : 지갑 > 설정 > 인증서 관리 > My 비밀번호 관리 > 생체인증 설정 ON- 카카오페이 비밀번호 : 카카오페이 > 설정 > 비밀번호 > 생체인증
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[카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]
내 계좌, 오늘의 소비/수입 내역, 내 신용관리 유형 서비스 이용 시, My 비밀번호로 인증을 했는데 비밀번호가 다르다고 나옵니다.. - 카카오톡 My 비밀번호 : 지갑 > 설정 > 인증서 관리 > My 비밀번호 관리 > 생체인증 설정 ON- 카카오페이 비밀번호 : 카카오페이 > 설정 > 비밀번호 > 생체인증