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도움말 검색 결과 (총 16건)
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도움말 검색 결과
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[지식 관리자센터][지식 관리][지식 업로드]
API 업로드 부분에서 헤더값 설정은 무엇인가요?API를 통하여 request 시, 헤더에 넣을 값입니다.
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[지식 관리자센터][지식 관리][지식 업로드]
지식 답변 글자수는 최대 몇 자인가요?. - Landing URL 미설정 : 최대 1,000자 - Landing URL 설정 : 최대 400자
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[지식 관리자센터][지식 관리][배포]
지식 배포가 불가합니다.세부 권한 설정은 마스터만 할 수 있으며, [지식 관리자센터 > 관리자 > 권한 템플릿 관리]에서 설정할 수 있습니다.
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[지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]
연결된 플랫폼 목록은 어디서 볼 수 있나요?[지식 관리자센터 > 설정> 관리자> 연동정보]에서 연동되어 있는 서비스 확인이 가능합니다.※ 지식 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]
지식 베이스를 연동했는데 챗봇에서 응답되지 않아요.[챗봇 관리자센터 > 봇 상세 > 설정 > 지식 베이스 정보 > 지식 베이스연결 > 최신 배포 버전 사용하기] 최신 배포 버전 사용하기 옵션 설정 여부를 확인해 주세요. 1.*단, '최신 배포 버전을 사용' 설정 후에 1회의 봇 배포가 필요합니다. 2.
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[지식 관리자센터][지식 관리][배포]
지식 베이스 이전 버전이 챗봇에서 노출됩니다.그럼에도 '배포 완료'인 지식이 검색되지 않는다면 [챗봇 관리자센터 > 봇 상세 > 설정 > 지식 베이스 정보 > 지식 베이스연결 > 최신 배포 버전 사용하기] 최신 배포 버전 사용하기옵션 설정 여부를 확인해 주세요. 1.*단, '최신 배포 버전을 사용' 설정 후에 1회의 봇 배포가 필요합니다. 2.
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[지식 관리자센터][지식 관리][배포]
지식 베이스 변경사항이 챗봇 개발 채널에만 반영됩니다.그럼에도 '배포 완료'인 지식이 검색되지 않는다면 [챗봇 관리자센터 > 봇 상세 > 설정 > 지식 베이스 정보 > 지식 베이스연결 > 최신 배포 버전 사용하기] 최신 배포 버전 사용하기옵션 설정 여부를 확인해 주세요. 1.*단, '최신 배포 버전을 사용' 설정 후에 1회의 봇 배포가 필요합니다. 2.
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[지식 관리자센터][기타][기타]
오류나 버그가 있습니다..- 지식 베이스 이름 : - 지식 베이스ID(설정에서 확인) : - 문의내용 : - 이미지 캡쳐 :※ 고객센터 문의하기 ▶ 바로가기
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[지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]
지식 베이스와 챗봇 연결을 해제하고 싶어요[챗봇 관리자센터 > 봇 상세 > 설정 > 지식 베이스 정보] 에서 지식 관리자와 챗봇 연결을 해제할 수 있습니다. - 챗봇에 관리자 이상의 권한을 보유할 경우 해제가 가능합니다.
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[지식 관리자센터][기타][기타]
고객센터에 문의하고 싶습니다..- 지식 베이스 이름 : - 지식 베이스ID(설정에서 확인) : - 문의내용 : - 이미지 캡쳐 :※ 고객센터 문의하기 ▶ 바로가기