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도움말 검색 결과 (총 56건)
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[카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]
내 카카오계정을 찾고 싶어요. (카카오계정 분실)- [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정> 카카오계정 ] 2.
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[카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]
내 카카오계정을 찾고 싶어요. (카카오계정 분실)- [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정> 카카오계정 ] 2.
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[카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]
카카오계정 비밀번호 찾기/변경하고 싶어요.[ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 계정설정 > 계정 비밀번호 변경>비밀번호가 기억나지 않으세요?]에서 이메일 인증 후 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
카카오뮤직 해지 및 환불안내.- 정기결제 (자동결제)상품은 아이폰기기내 환경설정>iTunes 및 App store에서 구독해지할 수 있습니다.
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[카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
카카오계정 비밀번호 찾기/변경하고 싶어요.카카오톡의 더보기>설정>카카오계정>계정 비밀번호 변경 에서 이메일 인증 후 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[차단] 친구를 차단하려고 친구 댓글을 눌렀더니 '차단'은 없고 '차단 해제'만 가능해요. 차단을 어떻게 하나요?차단한 친구를 모두 알고 싶으시다면, '사이드메뉴(iOS의 경우 더보기) > 설정 > 차단 사용자 관리' 에서 확인해보세요.
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[카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]
카카오계정 비밀번호 찾기/변경하고 싶어요.[ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 계정설정> 계정 비밀번호 변경>비밀번호가 기억나지 않으세요?]에서 이메일 인증 후 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
무제한 듣기 정기결제 서비스는 어떻게 해지(해지예약) 하나요?.• 정기결제 (자동결제)상품은 아이폰기기내 [환경설정>iTunes 및 App store>Apple ID 보기>지불정보]에서 구독해지할 수 있습니다.
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[카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]
휴면 계정의 기준은 무엇인가요?카카오 계정을 이용하는 서비스 대상으로 335일 이상 접속 이력이 없으면 휴면 계정으로 지정합니다.참고로 휴면 상태인 계정은 휴면 회원용 프로필 이미지 교체, 배경화면 기본설정으로
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
무제한 듣기 이용권을 구매했는데 왜 1분 듣기 밖에 안되나요?이용권을 구매한 아이디가 아닌 다른 아이디로 로그인한 경우,[설정>계정정보]에서 이용권을 결제한 계정이 맞는지 확인해 주세요.