카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 탈퇴 공통 '카카오계정을 탈퇴하려면 서비스 해지나 설정을 변경해야 한다'고 합니다. 어떤 경우에 카카오계정을 탈퇴할 수 없나요?
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정이 무엇인가요?
- 연령인증/본인인증 공통 가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 싶은데 특정 서비스를 탈퇴하라고 해요. 어떻게 해야 하나요?
- 패밀리계정 공통 패밀리 대표에게 보호자 동의를 요청했는데 메시지가 오지 않는다고 해요.
- 연령인증/본인인증 공통 선불폰을 이용 중인데 본인인증을 받을 수 없나요?
- 국가별 로그인 제한 공통 추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.
- 2단계 인증 공통 2단계 인증을 설정하고 싶은데 카카오톡을 이용할 수 없어요.
- 카카오계정 통합 공통 Daum 아이디가 여러 개인 경우, 어떻게 통합할 수 있나요?
- 가입 공통 SMS 인증을 받았는데 카카오톡으로 가입링크를 보내라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?
- 휴면계정 공통 카카오 서비스를 계속 이용하고 있는데 카카오계정 휴면 안내 메일을 받았습니다.