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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 772건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    14세 미만 아동의 기부금영수증 신청 요청

    14세 미만의 경우, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 31조에 따라 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의가 필요합니다. 동의 양식이 필요하시다면 고객센터로 문의해 주세요. 

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    모금 목표액을 달성하지 못하면 어떻게 되나요?

    단, 최초 작성하신 사용계획와 실제 모금된 금액이 차이가 있으므로 사용계획를 모금된 금액에 맞춰 수정해 주셔야 합니다. 

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    모금된 기부금은 언제 전달받을 수 있나요?

    모금이 완료되면 먼저 모금된 금액에 맞게 사업계획를 제출하셔야 합니다.(사업계획는 모금을 제안하신 카카오계정으로 로그인한 후, [모금함 관리] 버튼을 눌러 제출하실 수 있습니다.) 수정된 사업계획가 승인된 이후, 아래의 과정을 거쳐 모금액이 입금되며 최종 평균 2~3주 정도 소요됩니다.  * 진행과정  - 사업계획 승인 후, 카카오같이가치에서 주 1회 심사기관으로 입금 - 심사기관에서 프로젝트팀으로 입금. 평균 1~2주 소요

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][라이브 관리]

    라이브 관리는 무엇을 하는 곳이며 어떻게 접근할 수 있나요?

    비디오스테이션에 진입합니다.비디오스테이션으로 이동하는 법 > 2.2 좌측 메뉴에서 라이브 관리를 선택합니다.

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    프로젝트 모금함의 진행 프로세스가 궁금해요.

    모금이 진행 중일 때 사용자들이 응원, 공유, 댓글을 등록할 때마다 카카오가 참여기부금을 드립니다.3단계 모금완료, 결과보고모금이 완료되면 최종 달성한 모금액을 기준으로 모금액 사용계획를이때 제출하신 사용계획를 심사기관에서 재검토 후 최종 승인하면 기부금이 입금됩니다.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

    세금계산는 언제 발행되나요?

    카카오모먼트 관리자센터는 광고비 소진내역에 대한 세금계산를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산는 광고계정 내 등록된 사업자번호로 월에 소진된 광고비를 기준으로월 1회, 이메일을 통한 전자세금계산로 발행됩니다.세금계산 발행주체는 광고계정의 주체로 발행이 됩니다.영업권 설정이 세금계산발행에 영향을 주지 않으며,대행사 정보로 계정을 생성하실 경우 대행사 사업자정보로 세금계산 발행 가능합니다.※ 세금계산 발행이 실패할 경우, 익월 초 이메일을 통해 개별 안내됩니다.※ 개인 광고주 계정은 세금계산가 발행되지 않습니다.

  • [카카오계정][로그인][공통]

    Daum 아이디와 카카오계정을 통합했어요. Daum에서 카카오계정으로 로그인하려면 어떻게 해야하나요?

    옵션을 선택한 후, 카카오계정으로 로그인하면 Daum 에 로그인할 수 있습니다.카카오계정 로그인 시 '카카오메일 아이디, 이메일, 전화번호' 영역에 '통합한 Daum 아이디@daum.net'과

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    모금기간보다 빨리 모금목표액을 달성하면 어떻게 되나요?

    모금 종료 시, 달성한 모금목표액 기준으로 다시 한번 모금사용계획를 확인하고 제출해주시면, 심사기관을 통해 기부금을 입금해 드립니다. 

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]

    지급 시 세금은 얼마이며, 세금은 어떻게 이루어지나요?

    광고 적립금 지급 시  - 개인 비즈니스 파트너의 경우, 사업소득으로 판단하여 제세공과금(3.3%,주민포함)을 원천 징수 후 지급해 드리며, - 사업자 비즈니스 파트너의 경우는 부가를후원 적립금 지급 시  - 개인 비즈니스 파트너의 경우,  플랫폼 수수료 및 제세공과금(3.3%, 주민포함)을 원천 징수 후 지급해 드리고,  - 사업자 비즈니스 파트너의 경우는*최종 수령액을 받은 생산자는 법인법, 소득법, 부가가치세법상 과세 대상에 해당하는 경우 수입금액에 대한 세금을 신고 및 납부하셔야 합니다.사업자 후원 적립금 정산 시,후원자 개인의