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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 40건)

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  • [키워드 광고][결제 관리][캐시 관리]

    대시보드에서 확인되는 결제 정보는 무엇을 의미하나요?

    [경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 대시보드 > 비용 정보※ 참고사항- 대시보드, 보고에서 확인되는 광고비용은 부가가 포함되지 않은 금액입니다.- 카드 자동 결제 예정액은

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    카카오픽셀의 구매 이벤트 스크립트는 어떻게 넣어야 하나요?

    전환보고에서 구매금액에 대한 지표를 확인하기 위해서는 아래와 같이구매 스크립트의 [총 상품 개수/총 가격/화폐단위]에 대한 추가 정보를 입력해서 넣어주셔야 합니다.서에는

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    Kakao 키워드광고 상품 최상단 고정 노출이 가능한가요?

    )임을 사칭하여 광고 상품의 구매를 유도하거나, 카카오에서 공식적으로 판매하지 않는 상품과의 결합상품을 판매하는 등 상품 변형 판매 등의 불법영업 행위가 증가하고 있습니다.신고된 에1번 안내 사항의 확인 후에도 불법영업이 의심되는 경우, 해당 업체의 제안 또는 계약를 서면으로 받아보신후 Kakao 광고 고객센터의 상담을 받아 보세요.대행사와의 계약 전 카카오광고 상품에 대해 충분히 인지 하신다면 불법 영업 행위를 예방할 수 있습니다.Kakao 키워드광고 안내 : https://adplus.biz.daum.net/material/all/515Kakao 키워드광고 상품소개 : https://adplus.biz.daum.net/material/search/1214.불법영업으로 피해 상담 및상담을 원하실 경우 한국인터넷광고재단의 대표전화(02-785-1372)와 홈페이지(www.kiaf.kr) 또는 한국인터넷진흥원 ICT분쟁조정지원센터(1661-5714)로 신청하여 주시기

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    맞춤보고서 저장이 가능한가요?

    맞춤보고는 설정 완료 후, 하단의 맞춤보고서 명을 기입하고 저장 버튼을 클릭하면 보고가 저장됩니다.저장된 맞춤보고는 '보고 > 맞춤보고서 전체' 화면을 통해 확인이 가능하며저장된 보고 다운로드 및 삭제가 가능합니다.저장된 맞춤보고를 수정하고 싶을 경우, 수정하고자 하는 맞춤보고서명을 클릭하면 맞춤보고서 만들기 단계로 넘어가게 되며, 해당 단계에서

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산 발행 기준이 궁금합니다.

    세금계산는 광고계정 내 등록된 사업자등록번호로 월(1일~말일)에 소진된 광고비를 기준으로 월 1회, 이메일로 전자세금계산로 발행됩니다.세금계산를 받으실 이메일은 아래 경로에서[경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 세금계산 탭※ 참고사항- 세금계산는 광고계정 내 등록된 사업자정보로 발행됩니다.- 세금계산 위임 발행을설정하신 경우, 대행사로 위임 발행됩니다.- 사업자등록번호를 변경하신 경우에는 해당월의 세금계산가 2장 이상으로 발행될 수 있습니다.- 개인 계정은 세금계산가 발행되지 않습니다

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    키워드광고 세금계산 발행 내역을 확인하고 싶습니다.

    키워드광고 광고계정 내 등록된 세금계산 수신 이메일로 전자 세금계산가 발송됩니다. 메일로 세금계산를 수신하지 못한 경우, 키워드광고 관리자센터 또는 [국세청 홈텍스]를 통해 언제든지 확인 가능합니다.▶키워드광고 관리자센터 세금계산 확인 방법[경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 세금계산 탭- 발행 내역에서 최근 24개월까지의 발행일시, 사업자등록번호세금계산 수신 이메일 수정이 필요한 경우, 아래 경로에서 직접 변경하실 수 있으며이메일을 변경한 당 월 세금계산부터 변경된 이메일로 발송됩니다.[경로] 키워드광고 관리자센터> 설정 > 계정관리 > 세금계산 내 ‘정보’ 탭 내 이메일 정보 수정만일 세금계산 발행 확인이 어려운 경우, 고객센터로 세금계산 재발행 요청을 해주시기

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산는 언제 발행되나요?

    카카오광고는 광고비 소진내역에 대한 세금계산를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산는 광고계정 내 등록된 사업자번호로 월에 소진된 광고비를 기준으로 월 1회, 이메일을 통한 전자세금계산로 발행됩니다.세금계산 발행주체는 광고계정의 주체로 발행이 됩니다.영업권이 설정된 대행사로 위임설정 및 대행사 정보로 계정을 생성하실 경우 대행사 사업자정보로세금계산 발행 가능합니다.※ 참고사항- 세금계산 발행이 실패할 경우, 익월 초 이메일을 통해 개별 안내됩니다.- 개인 광고주 계정은 세금계산가 발행되지 않습니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?

    사업자정보 변경 및 휴폐업 사업자 등으로 인해 세금계산 수정발행이 필요하신 경우, 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청해주시기 바랍니다.사업자정보변경이 필요할 경우 카카오비즈니스 관리자센터 플랫폼 및 카카오비즈니스 고객센터로 문의하여 주시길 바랍니다.사업자정보 변경 및 세금계산 수정발행을 위해 필요서류가 필요할 수 있습니다.- 참고서류 : 사업자등록증, 양도양수서류, 인수합병서류, 폐업사실확인증명<세금계산 수정발행 일정>수정 재 발행은 분기신고 월의 9일까지의 요청 건에 대해서만 처리 및 신고가가능합니다.ㅇ 1분기 : 1월 ~ 3월 계산 마감: 4월 9일 마감ㅇ 2분기 : 4월 ~ 6월 계산 마감: 7월 9일 마감ㅇ 3분기 : 7월 ~ 9월 계산 마감: 10월 9일마감ㅇ 4분기 : 10월 ~ 12월 계산 마감: 1월 9일 마감▶ 카카오비즈니스 고객센터 문의 : 바로가기▶ 세금계산 수정발행 알아보기

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산를 대행사 쪽으로 발행하고 싶습니다.

    세금계산 발행은 광고계정 생성시 입력한 사업자 기준으로 발행됩니다.따라서 대행사 쪽으로 세금계산 발행을 원하실 경우, 다음과 같이 광고계정을 운영해 주세요.1.광고주 정보로 생성된 광고계정은 대행사에 영업권 및 세금계산 위임 발행을 설정※ 참고사항위임발행을 수락한 00시부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산는 분리 발행됩니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 생성 시 광고주 사업자등록번호와 세금계산 발행용 사업자등록번호의 차이점은 무엇인가요?

    - 광고주 사업자등록번호 : 광고계정에서 광고하려는 사업자의 정보- 세금계산 발행용 사업자등록번호 : 광고계정에서 집행한 광고비의 세금계산를 발행할 사업자정보광고 진행 사업자와세금계산를 받는 사업자가 동일하다면 두가지 정보는 동일하게 입력 해주시고,광고 진행 사업자와 세금계산를 받는 사업자가 다른 경우,  각각의 정보에 맞게 입력 해주셔도 됩니다.