본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 44건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    매달기부 해지를 신청했는데, 해지 예약이 무엇인가요?

    그래서 그 동안은 해지 예약 상태가 됩니다.다음 달에 결제가 되는건 아니니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    매달기부는 어떤건가요?

    카카오같이가치에서 참여할 수 있는 정기기부의 서비스 네이밍입니다. 매달기부하고 싶으신, 주제와 기부금을 선택하시면 해당 결제일에 매달 자동으로 정기 결제가 됩니다

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    카카오같이가치 채널 메시지를 더 이상 받고 싶지 않아요

    카카오 내 '카카오같이가치' 채널에서 채널 차단을 하시면 메시지는 더 이상 전송되지 않습니다.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    모두의행동 리워드는 어떻게 확인할 수 있나요?

    모두의행동 리워드는 개별 안내(TMS_카카오 메시지)를 통해 확인 가능하며, 같이가치 공지사항을 통해 유의사항과 상세한 리워드를 확인 할 수 있습니다.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    모두의행동 참여 후 기부쿠폰이 지급되었다고 연락을 받았는데 어떻게 쓰면 되나요?

    기부쿠폰은 카카오같이가치 모금함에서 현금처럼 사용할 수 있어요.참고로 기부쿠폰은 카카오가 대신 기부하는 기부금으로 실제 결제하는 금액은 아닙니다.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    모두의행동 업로드 중 오류가 났어요

    행동보드에서 나의 내역이 보이지 않고 오류가 지속되신다면, 내 기기와 운영체제, 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    내 모두의행동 내역을 확인하고 싶어요

    카카오같이가치에 로그인하신 후 마이페이지 >내가참여한행동 메뉴에서 스탬프와 행동 결과, 이전 리워드 정보를 언제든 다시 확인할 수 있습니다.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    기부쿠폰은 어떻게 사용하나요?

    기부쿠폰 받는 법 '카카오같이가치' 카카오 카카오 채널로 발송된 메시지에서 '수락' 버튼을 클릭하거나, 카카오 메시지를 분실하셨다면 기부쿠폰을 받으신 카카오계정으로 카카오같이가치에

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    기부쿠폰 기부내역에 대해서도 기부금영수증을 발급받을 수 있나요?

    기부쿠폰은 카카오나 파트너(기업/단체)가 대신 기부하는 기부금입니다. 실제 직접 결제하신 내역이 아니기 때문에 기부금영수증 발급이 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    마음챙김이 무엇인가요?

    카카오같이가치에서는 국내 최고의 마음챙김 전문가인 한국MBSR연구소, 한국내면검색연구소, 주혜명마음챙김연구소 등의 콘텐츠를 서비스하고 있습니다.또한 카카오에서 직원들을 대상으로 실제 진행하고 있는 '테라스'마음챙김 프로그램도 직접 체험할 수 있습니다.