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• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [곡 사연 내 이모티콘 추가] 친구가 구매한 이모티콘을 저도 구매하고싶어요.

  구매를 원하는 이모티콘을 길게 누른 후, 더 알아보기 버튼을 선택하면 카카오톡 이모티콘 스토어에서 해당 이모티콘을 구매할 수 있습니다.

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [곡 사연 내 이모티콘 추가] 친구가 구매한 이모티콘을 저도 구매하고싶어요.

  구매를 원하는 이모티콘을 길게 누른 후, 더 알아보기 버튼을 선택하면 카카오톡 이모티콘 스토어에서 해당 이모티콘을 구매할 수 있습니다.

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  [Google Play 결제] Google Play 결제로 결제한 이용권 취소 및 환불 요청은 어디서 할 수 있나요?

  구글의 결제 시스템을 이용해 거래가 진행되기 때문에, 이용권의 취소 및 환불 요청도 구글 고객센터를 통해  진행이 가능하며 환불 기한 등 관련 세부사항은 구글의 환불 정책과 규정에

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [피드] 친구가 댓글을 썼는데 이모티콘은 안보이고 글만 보여요.

  피드에서는 이모티콘이 보이지 않습니다. 이모티콘과 글을 함께 작성한 경우에도 글만 보이게 됩니다. 

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [피드] 친구가 댓글을 썼는데 이모티콘은 안보이고 글만 보여요.

  피드에서는 이모티콘이 보이지 않습니다. 이모티콘과 글을 함께 작성한 경우에도 글만 보이게 됩니다. 

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  카카오뮤직 해지 및 환불안내

  Google Play 결제에 대한 안내 (Google Play로 결제하셨을 경우) - Google Play 결제는 현재 사용하고 있는 Play 스토어 계정을 통해 결제됩니다. - 결제기본 일반결제 방식 결제에 대한 안내 (카카오 통합결제창으로 결제하셨을 경우)- 해지/환불 요청을 원하실 경우 [1:1문의하기]에서 신청하실 수 있습니다.해지 예약 후에는 이용권이 종료되기 전까지 계속 서비스를 이용할 수 있으며, 다음 결제일부터 더 이상 결제되지 않습니다. - 결제 취소/환불 요청하신 일로부터 3 영업일 내에 환급됩니다해지예약 후 다음 결제일부터 더 이상 결제되지 않습니다. 구매하신 이용권 조회 및 자동결제 해지예약 신청은 [더보기>사용중인 상품]에서 확인 가능합니다.해지예약 후 이용권이 종료되기 전까지는 계속 서비스를 이용할 수 있으며, 해지예약을 취소할 수도 있습니다.

• [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

  카카오뮤직 해지 및 환불안내

  . • 이용권의 결제취소 환불은 앱스토어(080-333-4000)로 요청해 주시기 바랍니다. ----------------------------------------------- ■정기결제 해지예약 서비스 - 더보기 > 사용중인 상품 > 전곡듣기(정기결제) 우측 '관리' 버튼 > 해지하기 통하여 환불 요청 및 구독 해지 요청이 가능합니다.해지 요청은 애플의 환불정책에 따라 심사되며, 애플측에서 결과 안내 메일을 발송합니다.- 정기결제 (자동결제)상품은 아이폰기기내 환경설정>iTunes 및 App store에서 구독해지할

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [곡 사연 내 이모티콘 추가] 등록한 이모티콘을 삭제 / 수정하려면 어떻게 해야하나요?

  곡 사연 우측 더보기를 선택해 사연 편집화면으로 진입하면 이모티콘을 삭제 및 수정할 수 있습니다. 

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [곡 사연 내 이모티콘 추가] 등록한 이모티콘을 삭제 / 수정하려면 어떻게 해야하나요?

  곡 사연 우측 더보기를 선택해 사연 편집화면으로 진입하면 이모티콘을 삭제 및 수정할 수 있습니다. 

• [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

  [Google Play 결제] Google Play 결제의 결제 수단을 어떻게 변경하나요?

  이용권 구매하기 버튼 선택 후, 노출되는 인앱 결제창 하단에서 결제 수단을 변경하실 수도 있고 플레이스토어 > 프로필 이미지 > 결제 수단 페이지에서 결제 수단을 변경하실 수 있습니다복수 계정이 등록되어 있을 경우, 플레이스토어에서 결제 원하시는 프로필 이미지로 변경하셨어도, 대표 Google 계정으로 결제될 수 있습니다.결제 시, 결제되는 계정 및 결제 수단을 필히 확인해 주세요.