본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 103건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    휴지통으로부터 복원된 데이터가 보이지 않아요.

    정보가 변경되어 해당 위치로 복원 되었을 수 있습니다.그리고 복원할 파일의 크기가 크거나 폴더 경로의 깊이가 깊을수록 처리하는 데에 시간이 소요되어 일시적으로 보이지 않을 수 있는

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    휴지통으로부터 복원된 데이터가 보이지 않아요.

    정보가 변경되어 해당 위치로 복원 되었을 수 있습니다.그리고 복원할 파일의 크기가 크거나 폴더 경로의 깊이가 깊을수록 처리하는 데에 시간이 소요되어 일시적으로 보이지 않을 수 있는

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    결제한 상품 또는 구독 상품을 해지 하고 싶어요.

    플레이 인앱 결제의 경우 구글 정책에 따라 Google Play 스토어 또는 Google Play 사이트를 통해서만 환불이 가능합니다.My구독 에서는 결제 취소 및 환불이 어려운

  • [카카오톡][카카오톡 뷰][iOS]

    카카오 뷰 서비스가 안보여요.

    서비스 종료로 불편함을 드린 양해부탁드립니다. 그간 서비스 취지에 공감해주시고 이용해주시던 여러분께 진심으로 감사드립니다.

  • [카카오톡][카카오톡 뷰][안드로이드]

    카카오 뷰 서비스가 안보여요.

    서비스 종료로 불편함을 드린 양해부탁드립니다. 그간 서비스 취지에 공감해주시고 이용해주시던 여러분께 진심으로 감사드립니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    추모 프로필 대리인의 권한을 알려주세요.

    편집 가능하며 변경 시 기존 프로필의 뮤직, 디데이, 스티커 등의 효과는 제거됩니다.49일이 지나면 편집 권한이 해제되고 마지막으로 게시된 프로필이 추모 프로필 기간 내내 유지되는

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    추모 프로필 대리인의 권한을 알려주세요.

    편집 가능하며 변경 시 기존 프로필의 뮤직, 디데이, 스티커 등의 효과는 제거됩니다.49일이 지나면 편집 권한이 해제되고 마지막으로 게시된 프로필이 추모 프로필 기간 내내 유지되는

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    파일을 한번에 여러개 선택할 수 있나요?

    통해 쉽고 편리하게 최대 1,000개 까지 선택할 수 있습니다.시스템 성능을 위해 화면에 불러온 갯수만큼 선택할 수 있으며, 화면을 스크롤 하시면 불러온 만큼 더 선택하실 수 있는

  • [카카오톡][펑][안드로이드]

    나의 펑에 빨간 은 무엇인가요?

    내가 공유한 펑에 새롭게 친구가 공감했거나,펑에 부착된 공감 스티커에 공감해준 경우 나의 펑에 빨간 이 표시됩니다.나의 펑을 눌러 펑 확인 시 빨간 은 사라지게 됩니다.

  • [카카오톡][펑][iOS]

    나의 펑에 빨간 은 무엇인가요?

    내가 공유한 펑에 새롭게 친구가 공감했거나,펑에 부착된 공감 스티커에 공감해준 경우 나의 펑에 빨간 이 표시됩니다.나의 펑을 눌러 펑 확인 시 빨간 은 사라지게 됩니다.