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계정당 등록 가능한 캠페인, 그룹, 소재 등록 개수는 다음과 같습니다.
안내드린 등록 개수를 초과하신 경우, 추가 등록이 불가하오니 추가 등록을 위해서는
집행이 종료된 캠페인 및 그룹과 소재를 삭제하여 등록 가능 갯수 이하로 유지해 주시기 바랍니다.

- 캠페인 등록 개수 : 계정당 최대 200개
- 광고그룹 등록 개수 : 캠페인당 최대 500개
- 소재 등록 개수 : 광고 그룹당 최대 200개(단, 메시지 소재는 광고 그룹당 최대 1개)

타게팅 설정 시 예상모수가 10명 이하일 경우 광고그룹 저장 및 수정이 되지 않습니다.



※ 단, 다음 쇼핑X도달 광고 그룹 생성이 광고 계약 체결을 의미하므로 잔액이 부족할 경우 광고그룹 생성이 불가 합니다.

메시지 맞춤타겟은 채널의 친구 중 카카오모먼트에서 추정가능한 타겟 모수 대상으로 메시지를 발송합니다.

따라서 광고그룹 등록 시 확인된 예상모수만큼 메시지가 발송되지 않을 수 있으며,

발송 완료 후 미발송분 만큼 광고 캐시로 환급 됩니다.

광고 유형x목표별 과금 기준은 아래와 같습니다.

유형x목표별 최소 과금 기준이며, 광고그룹 등록시에는 기본값으로 가이드 되어 있습니다.


캠페인 생성 시 광고 목표 대상으로 선택한 카카오톡 채널인 경우,
이미 해당 채널의 친구는 메시지 발송 대상으로 설정되어 있기 때문에 맞춤타겟 설정시 중복으로 조회 되지 않습니다.

만약, 광고 목표 대상에서 선택한 채널이 아님에도 조회되지 않는다면 내 카카오계정이 해당 카카오톡 채널의 관리자 권한을 가지고 있는지 확인해주세요.
‘카카오 사용자 가져오기’에서는 내 카카오계정과 연동된 채널만 선택이 가능하며 카카오톡 채널 연동을 위해 해당 채널의 관리자 권한을 가지고 있어야 합니다.
네, 가능합니다. 적용일 이전 생성한 메시지 그룹 내 이미 디스플레이 오디언스가 적용된 경우 수정 및 저장하지 않을 시 기존에 설정한 타겟 조건으로 메시지 발송 가능합니다.
단, 이 경우 타게팅 로직 개선 이전 광고식별자 기준으로 메시지가 발송되기 때문에 이후 집행되는 메시지 광고와의 성과 차이는 발생할 수 있습니다.
 
※ 참고사항
- 오디언스 관리 > 디스플레이 오디언스 > 오디언스 사용현황에서 설정된 메시지 광고그룹은 메시지 발송 완료 후 삭제됩니다.
- 메시지 그룹을 수정 및 저장을 하게 되는 경우 개선된 타겟조건으로 업데이트되어 메시지가 발송됩니다.
카카오톡 채널에 대한 권한 및 채널 상태에 따라, 광고계정에서 확인되지 않을 수 있습니다.
아래 사항에 해당하는지 확인해주세요.


1) 카카오톡 채널에 관리자(마스터, 매니저)권한이 없는 경우
운영 권한이 없거나 운영 권한 수정이 필요한 경우, 채널의 마스터에게 권한 수정 혹은 추가를 요청할 수 있습니다.
[경로] 카카오톡 채널 관리자센터> 관리 > 관리자 설정 페이지에서 마스터, 매니저 권한이 있는지 확인

2) 연결하려는 카카오톡 채널이 휴면, 제재, 삭제 상태인 경우
카카오톡 채널 서비스 운영정책 및 채널 메시지 집행 가이드에 따라 메시지가 제재 받은 경우,
카카오모먼트 대시보드에서 캠페인/그룹 별 상태값이 '연결 서비스 제한'으로 노출됩니다.

만약 광고그룹의 집행방식을 '스마트메시지'로 선택한 경우 등록한 10개의 메시지 중 1개의 메시지라도 제재되었다면 해당 광고그룹 내 속한 메시지는 모두 발송 불가합니다.
제재된 메시지에 대한 상세 내용은 광고계정 마스터 및 멤버에게 이메일, 카카오톡 메시지 등을 통해 안내되며,
기타 자세한 사항은 카카오톡 채널 관리자센터에서 확인하실 수 있습니다.

- 적용 대상 : 제재 받은 카카오톡 채널 x 도달 캠페인 및 광고그룹
- 상태값 : 운영 불가 (연결 서비스 제한)


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