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사진은 사진이 전송된 날짜, 키워드, 보낸 사람으로 검색 할 수 있습니다.
사진 속성에 따라 자동 생성된 태그를 키워드로 입력하여 찾을 수 있어요.

특정 사용자의 이름을 검색할 경우 해당 사용자가 나에게 보낸 미디어 파일을 찾아 볼 수 있습니다.
연락처는 백업된 파일 단위로 삭제하실 수 있습니다. 백업된 파일 전체 삭제는 연락처> 설정> 연락처 전체 삭제에서 가능합니다.
연락처 편집 기능은 제공하지 않습니다.
연락처 설정> 연락처 자동 백업 기능이 켜져 있는지 확인해주세요. 자동 백업 기능을 사용하시면 기기 연락처가 변경될 때 연락처가 자동 백업됩니다.

서랍홈 > 설정 > 자동보관 설정이 꺼져 있는지 확인해주세요.

자동 보관 설정을 끄시면 채팅방 데이터의 자동 백업이 중단되어 나와의 채팅방에서 작성한 메모도 백업이 중단됩니다.

톡서랍을 이용하시더라도 카카오톡 데이터 자동 보관 설정을 해제하였다면 채팅방 데이터가 보관되지 않으므로 사진, 파일이 만료될 수 있습니다.

PC톡, 맥톡을 최신 버전으로 업데이트 후 다시 시도해보세요.

PC톡은 3.2.0 이상, 맥톡은 2.8.3 이상에서 톡서랍 플러스 복원을 진행하실 수 있습니다.

톡서랍의 유료 서비스인 “톡서랍 플러스”에 “드라이브” 기능이 추가되었습니다.

드라이브 기능을 이용하면 카카오톡에서 주고받은 데이터 이외에도 사용자의 기기에 저장된 파일을 선택하여 톡서랍에 직접 업로드해서 저장할 수 있으며 또한 폴더를 만들어서 폴더 또는 파일 단위로 관리할 수 있는 기능입니다.
톡서랍에 드라이브 서비스가 새로 추가되어 카카오톡에서 주고받은 데이터 이외에도 사용자의 기기에 저장된 파일을 톡서랍에 직접 업로드할 수 있는 기능이 추가되었습니다.

“새로 추가하기” 기능은 사용자의 기기에 저장된 파일을 직접 선택해서 톡서랍 드라이브에 업로드 할 수 있는 기능입니다.

“카카오톡 데이터 올리기” 기능은 톡서랍 보관 중인 카카오톡 데이터를 선택하여 톡서랍 드라이브에 복사할 수 있는 기능입니다.

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