카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
18
- 지식 베이스를 연동했는데 챗봇 대화중 응답되지 않아요.
- 지식 베이스 이전 버전이 챗봇에서 노출됩니다.
- 컨텍스트를 연결했는데 자꾸 폴백블록이 출력됩니다.
- 말풍선 이미지가 챗봇 시나리오와 다르게 노출됩니다.
- 파라미터란 무엇인가요?
- 채널 관리자센터의 1:1채팅 상담 상태인데 챗봇 블록이 나타납니다.
- 채널 관리자센터의 1:1채팅 상담 상태일때 챗봇도 함께 사용 가능한가요?
- 챗봇에서 설정한 말풍선과 카카오톡에서 보이는 말풍선이 조금 다른 것 같습니다.
- 1:1채팅은 유지하되, 상담직원연결 버튼 삭제(리스트 메뉴 X)가 가능한가요?
- 케로셀 헤드 크기는 어떻게 정해지나요?