카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
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- 반품관리 전체 반품에서 부분 반품으로 변경할 수 있나요?
- 교환관리 전체 교환에서 부분 교환으로 변경할 수 있나요?
- 주문/배송관리 엑셀일괄 발송 시 택배사명과 송장번호를 꼭 써야하나요?
- 교환관리 교환 요청이 들어오면 언제까지 교환 재발송을 해야 하나요?
- 취소관리 주문확인 처리를 했는데 판매자 승인없이 취소가 가능한가요?
- 구매결정관리 상품 분실로 구매 결정이 연장된 경우 재배송 처리는 어떻게 하나요?
- 교환관리 교환 재발송할 상품이 품절되었을 경우 어떻게 해야 하나요?
- 교환관리 교환 상품이 수거되었습니다. 재발송 처리는 어떻게 하나요?
- 교환관리 교환 요청 목록은 어디에서 확인할 수 있나요?
- 반품관리 반송지 정보(반품 배송지 주소)는 어떻게 변경 하나요?