카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
102
- 주문/배송관리 송, 수하인 우편번호에 해당하는 관리영업소가 없습니다. 라고 나옵니다.
- 구매결정관리 상품 분실로 구매 결정이 연장된 경우 재배송 처리는 어떻게 하나요?
- 주문/배송관리 주문제작 상품 등 의무발송기한 안에 발송하지 못하는 상품들은 어떻게 해야 하나요?
- 반품관리 구매자가 부분 반품을 요청했다가, 전체 반품으로 변경해달라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/배송관리 수취인 정보 수정은 어디에서 하나요?
- 교환관리 실수로 다른 주문을 교환 수거 완료/ 교환 재발송(승인) 처리했는데, 철회할 수 있나요?
- 주문/배송관리 묶음으로 발송처리는 어떻게 해야 하나요?
- 반품관리 반품이 신청되었으나 택배사로 수거 접수가 진행되지 않아요.
- 주문/배송관리 송장번호 일괄등록 중 일부 주문 건이 실패되었어요.
- 취소관리 송장번호 일괄등록 중 일부 주문 건이 실패되었어요.