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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 대화 백업/복원/관리 저장/삭제 대화 내용은 서버에 얼마 동안 보관되나요?
- 톡서랍 PC 추가용량 혜택은 어떻게 제공되고, 언제 사라지나요?
- 톡서랍 안드로이드 추가용량 혜택은 어떻게 제공되고, 언제 사라지나요?
- 톡서랍 iOS 추가용량 혜택은 어떻게 제공되고, 언제 사라지나요?
- 대화 백업/복원/관리 저장/삭제 PC 버전에 접속했는데 채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.
- 이모티콘 스토어 문의 iOS 결제가 완료되었고 이모티콘도 지급받았지만, 구매한 내역이 확인되지 않아요.
- 이모티콘 스토어 문의 안드로이드 결제가 완료되었고 이모티콘도 지급받았지만, 구매한 내역이 확인되지 않아요.
- 이모티콘 스토어 문의 안드로이드 [Google Play 스토어] 로그인 정보가 존재하지 않아 스토어에 접근할 수 없습니다.
- PC/태블릿/워치 이용 PC(Win/Mac) 화면 녹화가 안 돼요.
- 이모티콘 스토어 문의 안드로이드 [Google Play 스토어] 결제 중 우편번호/주소 입력 시 오류가 발생해요