카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
32
- 이용권 공통 인앱결제로 상품을 구독 중인데 플러스 이용권을 등록하거나 사용할 수 있나요?
- 서비스 이용 공통 iOS / Android 앱 내 결제로 My구독 상품을 구독했어요. 같은 카테고리 내 다른 상품으로 변경할 수 있나요?
- 서비스 이용 공통 저장공간이 남아서 저용량 상품으로 변경하고 싶은데 선택이 안 됩니다.
- 가입/탈퇴 공통 My구독 상품을 구독하려고 하는데, 선택되지 않는 상품이 있어요.
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 구독한 내역을 my.kakao.com에서 확인할 수 있나요?
- 이용권 공통 할인 프로모션 구독 시 이용권을 사용했는데 할인 혜택이 적용되지 않았어요.
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 구독 후 톡서랍 플러스 상품이 일시정지 되었다는 알림 메시지를 받았어요. 보관된 데이터가 삭제되지 않으려면 어떻게 하나요?
- 이용권 공통 정기결제 일시정지 상태에서 플러스 이용권을 사용할 수 있나요?
- 해지/환불 공통 바로 해지를 할 경우 어떻게 환불되나요?
- 정기결제 공통 상품을 변경하면 정기결제일도 함께 변경되나요?