카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 채팅/스마트채팅 채팅 회사 공용계정으로 여러 관리자가 1개의 카카오계정으로 로그인하여 사용합니다. 관리자 추가인증 번호가 한사람에게만 수신되는데, 모든 관리자가 관리자 추가인증을 할 수 있나요?
- 메시지/쿠폰 메시지 메시지 작성을 하는데 텍스트(내용) 입력이 되지 않습니다.
- 채팅/스마트채팅 채팅 "고객 정보 조회" 플러그인의 설정 변경은 어떻게 하나요?
- 관리하기 캐시/월렛 무상캐시를 지급받았습니다. 그런데, 총 캐시 잔액에는 반영되지 않은 듯 합니다. 왜그런가요?
- 채팅/스마트채팅 채팅 "고객 정보 조회" 기능이 무엇이고 어떻게 사용할 수 있나요?
- 광고 만들기 키워드 및 소재 관리 소재 이름은 실제 광고에 노출되나요?
- 결제 관리 세금계산서/현금영수증 세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?
- 광고 만들기 키워드 및 소재 관리 소재 생성은 어떻게 하나요?
- 광고 만들기 캠페인 및 광고그룹 관리 생성해둔 캠페인에 픽셀&sdk를 연동하고 싶습니다.
- 광고 상품 키워드 광고 콘텐츠 매칭 광고란 무엇인가요?