카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지![](/images/icon/img_kakaocs.png)
- 가입 및 기본사항 광고 상품 안내 관공서(시/도, 군/구)는 브랜드검색을 고정단가로 진행할 수 있나요?
- 결제 관리 환불 요청 유상캐시 환불 방법이 궁금합니다.
- 광고 만들기 광고 관리 [브랜드검색 광고] 익스플로러에서 접속시 로그인이 되지 않습니다.
- 결제 관리 결제 방법 및 설정 유상캐시 충전 시 신용카드 결제가 되지 않습니다.
- 운영하기 소재 관리 소재 교체는 어떻게 하나요?
![](https://k.kakaocdn.net/www-img/dn/bAOgHEJLneJ/A7GrI5MkUBTRPy3q2TONP1/lkagePpjcKZ.png)
- 음성명령 이용 TV 정보는 무엇을 대답할 수 있나요?
- 기타 [카카오미니 보이스 리모트] 카카오미니가 아닌 다른 스피커도 컨트롤할 수 있나요?
- 가입 및 로그인 카카오계정의 내 정보에서 변경한 내용이 헤이카카오에도 적용되나요?
- 헤이카카오 앱 > 설정 내 정보는 어디에서 관리할 수 있나요?
- 미니헥사 > 사용법 미니헥사의 펌웨어 업데이트는 어떻게 하나요?
![](https://k.kakaocdn.net/www-img/dn/bAOj3WUDdKK/WognIov25fjRVuxVke9Mok/lkageCdnSz5.png)
- 로그인 공통 카카오계정에서 지원되는 브라우저는 무엇인가요?
- 도용/해킹 의심 공통 내가 등록하지 않은 본인인증정보 등록 알림을 받았어요.
- 연령인증/본인인증 공통 가족 명의 휴대전화를 사용 중으로 본인인증을 할 수 없습니다.
- 카카오계정 통합 공통 본인인증정보가 일치하지 않아 통합할 수 없다고 해요.
- 연령인증/본인인증 공통 가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 싶은데 특정 서비스를 탈퇴하라고 해요. 어떻게 해야 하나요?