카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
95
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 인증메일을 확인할 수 없어요.
- 가입 공통 SMS 인증을 받았는데 카카오톡에 있는 계정으로 로그인하라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 비밀번호 찾기 시 이전 전화번호를 모르겠어요.
- 국가별 로그인 제한 공통 국가별 로그인 제한을 설정했는데, 추가 인증이 뜨지 않아요.
- 휴면계정 공통 카카오 서비스를 계속 이용하고 있는데 카카오계정 휴면 안내 메일을 받았습니다.
- 패밀리계정 공통 패밀리 대표에게 보호자 동의를 요청했는데 메시지가 오지 않는다고 해요.
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 비밀번호 찾기 시 ARS 인증을 받을 수 없어요.
- 연령인증/본인인증 공통 본인확인 개수 제한에 걸렸어요. 어떻게 해결하나요?
- 로그인 공통 로그인을 하려고 하면 카카오톡으로 로그인 확인 메시지가 전송되었다고 나옵니다. 무엇을 해야 하나요?
- 탈퇴 공통 '카카오계정을 탈퇴하려면 서비스 해지나 설정을 변경해야 한다'고 합니다. 어떤 경우에 카카오계정을 탈퇴할 수 없나요?