카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 주문/결제/배송 결제한도가 초과되었다고 나옵니다.
- 주문/결제/배송 배송이 지연되고 있어요. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 배송 조회를 했는데 배송 조회가 되지 않는 주문이라고 뜹니다. 어떻게 확인 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 결제 관리 캐시 관리 충전 내역에 결제된 카드번호가 다르게 확인됩니다.
- 결제 관리 캐시 관리 신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?
- 결제 관리 결제방법 및 설정 자동결제 카드가 실패되면 광고가 OFF 되나요?
- 결제 관리 환불 요청 환불승인이 되었다고 하는데 확인되지 않아요
- 광고 만들기/보고서 소재 관리 캠페인에 연결한 소재를 다른 소재로 변경할 수 있나요?
- 이용권 구매 아이폰 구입한 곡을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?
- 이용권 구매 안드로이드 구입한 곡을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?
- 이용권 구매 아이폰 구매한 음악은 이용기간이 있나요?
- 이용권 구매 안드로이드 구매한 음악은 이용기간이 있나요?
- 일반 안드로이드 [일반] 알뜰폰 본인확인(성인인증) 확인을 어떻게 하나요?