카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 이용권 공통 인앱결제로 상품을 구독 중인데 플러스 이용권을 등록하거나 사용할 수 있나요?
- 서비스 이용 공통 카카오톡 apk 버전에서 이모티콘플러스/톡서랍플러스 결제가 불가하다고 나와요.
- 서비스 이용 공통 인앱상품은 왜 웹결제 상품과 가격이 다른가요?
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 결제가 되었으나 상품 이용이 불가능해요.
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 구독한 내역을 my.kakao.com에서 확인할 수 있나요?
- 탈퇴 공통 사망자의 카카오계정 탈퇴가 가능한가요?
- 도용/해킹 의심 공통 카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나 사고팔 수 있나요?
- 연령인증/본인인증 공통 선불폰을 이용 중인데 본인인증을 받을 수 없나요?
- 연령인증/본인인증 공통 가족 명의 휴대전화를 사용 중으로 본인인증을 할 수 없습니다.
- 2단계 인증 공통 2단계 인증을 설정하고 싶은데 카카오톡을 이용할 수 없어요.
- 스토리채널 운영 공통 글 작성시 제목을 입력하면 어떻게 보여지며, 좋은 점이 무엇인가요?
- 스토리채널 운영 공통 글 작성시 제목을 꼭 입력해야하나요?
- 스토리채널 운영 공통 프로필사진, 배경사진 최적 사이즈를 알려주세요.
- 스토리채널 운영 공통 스토리채널에서 상거래 시 주의해야할 점은 무엇인가요?
- 스토리채널 운영 PC 구독자리스트, 차단중인 사용자 리스트 클릭 시 아무 액션이 일어나지 않습니다.