카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
59
- 도용/해킹 의심 공통 다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 비밀번호 찾기 하는데, 프로필이 떴는데 내 프로필이 아닙니다.
- 로그인 공통 카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 이전 전화번호를 입력하라고 나옵니다. 이전 전화번호를 왜 확인하나요?
- 국가별 로그인 제한 공통 로그인 허용 국가가 무엇인가요?
- 도용/해킹 의심 공통 내가 요청하지 않은 카카오계정 인증번호 문자메시지를 받았어요.
- 보호조치 공통 카카오계정이 보호조치되었습니다. 무엇을 해야하나요?
- 가입 공통 SMS 인증을 받았는데 카카오톡에 있는 계정으로 로그인하라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?
- 가입 공통 만 14세 미만 회원 가입 시, 실명인증정보가 존재하지 않는다고 합니다.
- 연령인증/본인인증 공통 가족 명의 휴대전화를 사용 중으로 본인인증을 할 수 없습니다.
- 로그인 공통 새로운 환경에서 로그인 시도가 감지되었다는 메일을 받았어요.