카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 해지/환불 공통 구글 플레이 My구독 상품 해지 방법은 어떻게 되나요?
- 해지/환불 공통 결제 수단에 따라 My구독 상품을 해지할 수 있는 방법이 다른가요?
- 정기결제 공통 할인 프로모션 구독 후 결제금액이 변경되었어요.
- 서비스 이용 공통 인앱상품은 왜 웹결제 상품과 가격이 다른가요?
- 이용권 공통 인앱결제로 상품을 구독 중인데 플러스 이용권을 등록하거나 사용할 수 있나요?
- 탈퇴 공통 사망자의 카카오계정 탈퇴가 가능한가요?
- 연령인증/본인인증 공통 선불폰을 이용 중인데 본인인증을 받을 수 없나요?
- 연령인증/본인인증 공통 가족 명의 휴대전화를 사용 중으로 본인인증을 할 수 없습니다.
- 2단계 인증 공통 2단계 인증을 설정하고 싶은데 카카오톡을 이용할 수 없어요.
- 카카오계정 통합 공통 Daum 아이디가 여러 개인 경우, 어떻게 통합할 수 있나요?
- 광고 만들기 광고그룹 만들기 광고그룹의 템플릿 유형을 변경할 수 있나요?
- 심사 정책 제작 가이드 소재 제작가이드가 궁금합니다.
- 운영하기 소재 관리 등록한 소재는 수정 가능한가요?
- 결제 관리 결제 방법 및 설정 자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?
- 결제 관리 캐시 관리 마이너스 잔액이 발생하였는데, 어떻게 해야 하나요?