카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제 관리 환불 요청 환불계좌를 등록하고 싶습니다.
- 가입 및 기본사항 광고 상품 안내 관공서(시/도, 군/구)는 브랜드검색을 고정단가로 진행할 수 있나요?
- 운영하기 소재 관리 소재 교체는 어떻게 하나요?
- 광고 만들기 소재 설정 카카오톡 채널 연동시 채널에 권한에 있어야 하나요?
- 운영하기 소재 관리 소재 추가는 어떻게 하나요?
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 결제관련 문의 취소/환불 구매한 이모티콘을 결제 취소 할 수 있나요?
- 결제관련 문의 취소/환불 선물한 이모티콘을 결제 취소 할 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 후 재적립된 포인트는 언제까지 사용할 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?
- 가입/탈퇴 이용제한 된 사용자라고 안내 문구가 나옵니다.
- 포인트/찜 주문 시 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.