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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [Google Play 스토어] 이모티콘 결제 시 거래를 완료할 수 없다는 문구가 떠요.
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [Google Play 스토어] '결제 진행 중 오류가 발생하였습니다' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [Google Play 스토어]구글 결제 시 '결제 프로필이 사용 중지되었습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 이모티콘 스토어(앱) 및 이모티콘샵(웹)에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?
- 주문/결제/배송 빠른결제 설정 변경은 어떻게 하나요?
- 분쟁해결기준 통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 포인트/찜 주문 시 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.
- 주문/결제/배송 결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 전자증명서 공통 보내거나 받은 증명서는 어떻게 확인하고 구분하나요?
- 톡학생증 공통 캡처한 톡학생증으로 증명할 수 있나요?
- My 비밀번호 공통 생체인증을 사용할 수 없어요.
- 톡사원증 공통 해외에서나 외국인도 톡사원증을 발급할 수 있나요?
- 톡학생증 공통 해외에서나 외국인도 톡학생증을 발급할 수 있나요?