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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 결제관련 문의 취소/환불 선물한 이모티콘을 결제 취소 할 수 있나요?
- 결제관련 문의 취소/환불 구매한 이모티콘을 결제 취소 할 수 있나요?
- 주문/결제/배송 자동 구매결정은 언제 되나요?
- 주문/결제/배송 배송이 시작되었다는데 배송 조회에서 뜨지 않아요.
- 취소/반품/교환/환불 반품을 요청했지만 교환으로 바꾸고 싶습니다.
- 주문/결제/배송 어떻게 해야 하나요?
- 주문/결제/배송 무통장 입금시 거래 불가라고 나옵니다.
- 결제 관리 환불 요청 환불계좌를 등록하고 싶습니다.
- 결제 관리 결제방법 및 설정 자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?
- 광고 만들기/보고서 광고관리 쿠폰형 유효기간을 연장하고 싶어요.
- 광고 만들기/보고서 캠페인 관리 집행 기간은 어떻게 설정해야 하나요?
- 가입 및 기본사항 상품 안내 브랜드이모티콘 소재는 언제까지 전달해야 하나요?