카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제 관리 결제 방법 및 설정 자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?
- 결제 관리 캐시 관리 마이너스 잔액이 발생하였는데, 어떻게 해야 하나요?
- 결제 관리 캐시 관리 무상캐시는 무엇이며, 어떻게 사용하나요?
- 결제 관리 환불 요청 유상캐시 환불 방법이 궁금합니다.
- 결제 관리 세금계산서 세금계산서를 꼭 받아야 할까요?
- 결제관련 문의 취소/환불 구매한 이모티콘을 결제 취소 할 수 있나요?
- 결제관련 문의 일반 똑같은 이모티콘이 중복으로 '구매/선물' 됐어요.
- 결제관련 문의 일반 결제가 완료되었고 이모티콘도 지급받았지만, 구매한 내역이 확인되지 않아요.
- 패밀리 결제 공통 패밀리계정 멤버 혹은 대표가 닉네임을 변경하면 이전 내역은 어떻게 조회되나요?
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 취소/반품/교환/환불 무통장입금 결제건은 어떻게 환불받을 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?
- 주문/결제/배송 현금영수증 조회는 어떻게 하나요?
- 주문/결제/배송 포인트를 사용한 결제건의 현금영수증을 발급받을 수 있나요?